Decora Con Fotos

Libro de reclamaciones

Completa el formulario para registrar tu reclamo o queja. Te enviaremos una copia a tu correo.

Libro de reclamaciones virtual

Proveedor: ETEXTIL E.I.R.L.

RUC: 20513643412

Domicilio: Horacio Cachay Díaz 264, La Victoria, Lima

Nombre comercial: Decora con Fotos

Sitio web: www.decoraconfotos.pe

1. Identificación del consumidor

Tipo de documento *N.º de documento *Dígito de verificaciónNombres *Apellido paterno *Apellido maternoCelular *Correo electrónico *Dirección *DepartamentoCiudad¿Eres menor de edad?

2. Bien contratado

Tipo *Monto del producto o servicio (S/)Descripción del producto o servicio / N.º de pedido

3. Detalle del reclamo

Tipo *Detalle *Pedido del consumidor *

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: disconformidad con la atención recibida.

La formulación de un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.

El proveedor dará respuesta al reclamo o queja en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaro que la información consignada en esta Hoja de Reclamación es correcta y manifiesto mi conformidad con el contenido del reclamo o queja presentado.